Widerrufsbelehrung / Rückgabe
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns bitte eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) an:
Manufaktur Haslach, Stahlmühle 3, A-4170 Haslach an der Mühl, manufaktur@alom.at
Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden – das ist aber nicht vorgeschrieben.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (außer Sie haben eine andere als die günstigste Standardlieferung gewählt) innerhalb von 14 Tagen zurück. Die Rückzahlung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben – es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie sie zurückgesendet haben.
Bitte senden Sie die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag Ihres Widerrufs an uns zurück. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, wir haben etwas anderes mit Ihnen vereinbart.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Produkten:
- Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte
- Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind (z. B. geöffnete Bettwaren), wenn ihre Versiegelung entfernt wurde